Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại PP55

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn, không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
PP55 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại PP55
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách PP55 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng xác minh hai bước khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền lần đầu — một mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đã đăng ký. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại; bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.

Mã hóa SSL Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ PP55 đều được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch ví điện tử.
Xác minh OTP Khi đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc rút tiền lần đầu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính của bạn.
Quản lý cookie Cookie phiên giúp bạn ở lại tài khoản khi chuyển giữa các trang trên điện thoại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ PP55 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.

Live Chat Mở live chat trên trang PP55 và chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang PP55.
Tài khoản của bạn Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách PP55 xử lý thông tin của bạn và quyền bạn có với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp/rút.

Không vì mục đích quảng cáo. Một số đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với PP55.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để xem thông tin đang lưu, hoặc liên hệ live chat để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý.

Không. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền từ cổng thanh toán. Thông tin đăng nhập và mã PIN ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống PP55.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để trải nghiệm trên điện thoại mượt hơn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ qua live chat trên PP55, chọn mục 'Tài khoản & Dữ liệu', hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong phần Liên hệ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.